お客様アンケート | 害獣・害虫に困ったら福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島・山口・広島・島根対応の駆除ザウルス九州・中国版

お客様アンケートのご紹介

駆除ザウルスでは、実際に駆除をご依頼いただいたお客さまにアンケートの記入をお願いしています。 実際に駆除作業を終えての感想など、駆除をお考えの方はぜひともご覧ください。

コウモリ対策
	説明時と調査時ではその都度"つなぎ"に着替えてまた脱いで…と、大変に配慮の行き届いた服装で感心いたしました。 動画を見せて下さり、また害獣の生態を熟知しておられ、分かりやすかったです。害獣の生態だけではなく建物の施工メーカーの建築方までも大変に熟知しておられたため、駆除プラス建物を損なわない様にとの施工方法はさすがプロ！といった感じでした。 とても不衛生で暗くて狭いところに入っていただき、汗まみれでお疲れの表情で何度も出てこられましたが、それでもこちらからの問いかけには必ず笑顔でていねいに答えて下さり、とても親切で紳士的な方々でしたので助かりました。 家の中を汚さない様にと、ビニールを貼ったり何度も着替えられたり…と、その辺の配慮は完璧だと思います。

イタチ対策
	丁寧に対応して下さいました。また、近所迷惑にならないよう配慮して下さいました。天井裏だけでなく、家の周囲も点検し足あと、糞などから侵入経路を特定して下さいました。 詳細な説明を受けることが出来ました。すぐに施工を開始していただけることがわかり、安心しました。おまかせきりにしてしまっていたのですが、作業経過など、その都度丁寧に連絡して下さいました。仕事の関係で留守勝ちになった数年前から夜中の天井裏のゴソゴソ足音や、シミが気になってはいたのですが、まさかイタチの棲み家になっていたとは思いもよりませんでした。 増築を繰り返した「つぎはぎだらけ」の家なので、イタチの侵入口には事欠かなかったようです。さすがプロですね。徹底したお仕事のおかげで、夜もぐっすり眠ることができます。

イタチ・アライグマ対策
	丁寧に挨拶して下さり感じ良かったです。家の中、天井とか床で物音がして何かいる（アライグマ？）ことは分かっていたのですが、どこで見てもらったらいいのかわからなくて、ずい分悩みました。 インターネットで見つけ早速対応してもらえ、嬉しかったです。長時間屋根裏や床下での仕事は大変なことなのに、気持ち良く引き受けて下さり感謝です。

コウモリ・シロアリ対策
	初回、現調見積時から最終完了まで気持ち良く対応して頂きました。的確にご説明頂きました。 他社とは全く違う丁寧な説明内容で、作業完了後のカタチがイメージ出来る説明内容でした。作業進歩内容も適時報告頂き、スムーズな施工をして頂き、シロアリについても保証があれば尚満足でした。 酷暑の中、高見様にはトータルで6日間お世話になりました。初日の現場、見積時、高見様であったから御社にお願いしたとも言えると思います。 随所にプロの仕事（態度、対応等）を見せて頂き、私共にとっては決して安価ではない金額も対価は充分であったと考えています。 2日間一緒に作業頂いた若い方にも満足感を頂きました。御社、高見様、若い方にお願いしよかったと感謝しております。

コウモリ対策
	夏の一番暑い中、汗だくになって屋根裏に入っていただき、心苦しかったですが、状況をよく教えて下さいました。 5年間保証、今後もいつでも何かありましたら連絡して下さいとおっしゃっていました。 満足しております。仕事の段どりを、その都度ごとに言って下さり、よくわかってとっても良かったです。 玄関のご自分達のくつをそろえてらっしゃり、感心致しました。高見さん以外、他2人で作業(計3人)して下さりました。皆さん、感じの良い方ばかりで、とても安心でした。 その中で、高見さんはとにかくきちんと説明して下さり、良い方でした。この会社に連絡する前、他社に来てもらって見てもらったのですが、足場を組んでしないといけないので、無理ですと断られてしまって調べ方も外からだけで、天井裏を見てくれることすらありませんでした。貴社の高見さんは親身になって、調べて下さり信頼できました。

アライグマ対策
	営業っぽさがなく親しみを覚えました。 写真を見ながら分かり易く説明して下さり、作業中は基本的にノータッチでしたが、後片づけ等、丁寧にやって下さいました。 相談から見積もり、作業を短期間にスムーズに進めていただき助かりました。 効果の程は時間が経ってみないと何とも言えませんが、とりあえず安心できました。

イタチ対策
	現場の写真を見せていただき、ゆっくりとていねいにこちらの質問にもわかりやすく説明していただきよかった。とにかく礼儀正しい方ばかりで本当によかったです。 遠路にもかかわらず時間厳守で来訪いただき全ての面においてその対応に満足致しました。 当初、インターネットでの依頼ということで地元での業者の方でないので少々不安がありましたが、初対面より誠実なお人柄、きっちりていねいな仕事内容に本当に関心致しました。 当初の不安は一掃されました。只今安心して毎日暮らしております。本当にありがとうございました。 同じ悩みのある方には貴社を勧めたいと思っております。

ねずみ対策

見積り調査に来られた時からすごく物腰の柔らかい丁寧な話し方で、何度もお辞儀をされる腰の低い方でした。凄く印象の良い担当者さんです。 施工方法の説明では、なぜその作業が必要なのか、なぜその素材を使用するのか...など1つ1つを丁寧に説明してもらえて、とてもよく理解できました。また、調査時の被害状況の説明も担当者さんのペースでザーっと説明するのではなく、こちらが質問する度にしっかりと手を止めてくれ細かく聞かせて頂けました。 うちには小さい子どもがいるので度々作業の邪魔をしてしまう場面がありご迷惑をお掛けしましたが、嫌な顔せず、施工しつつ子ども達の対応までしっかりとして頂きました。 アフターメンテナンスに関してまだ受けていないので回答はやや満足ですが、5年保証という事がとても安心感を与えてくれるものでとても満足しています。 作業をサクサク進めていく訳ではなく、合間合間で「まだ足音がする」や「未だにダニに刺される」など相談すると「じゃあやっぱり次はこの作業は一旦止めて調べてみましょうか！」と臨機応変に対応して下さいました。 色々とワガママを言ってご迷惑をお掛けして申し訳なく思います...。担当者さんが頃安さんで本当に良かったです！！ 頃安さん、今回は本当にありがとうございました！今では家の中に平和が戻り、感謝でいっぱいです。

トコジラミ対策
	初めての害虫被害で、不安だったところ、スピーディーに対応して頂き、とても感謝しています。 トコジラミは駆除するのが難しいので、プロの方にやっていただいて安心しました。

イタチ対策
	言葉使い、服装、どれも好感の持てる印象で、消毒・殺虫処理など、質問に詳しく答えてくれました。 後片づけもキレイで、外出、戻りもキチンと声をかけてくれました。 年の瀬迫る12月29日に駆けつけてくれて、主人が屋根裏に登って確認しても見つけられなかった、イタチの被害状況をはっきりと映像で見せてくださり、私達のどんな質問・疑問にもわかりやすく答えてくれましたので、安心して駆除工事をお願いしました。 工事終了後は静かな夜を過ごして、朝までぐっすり眠れるようになりました。5年保証が付いているので安心です。 先日雪が降り庭に動物の足跡が残っていたので写メで送ったら、何の動物か答えてくれました。

• 
• 
•